要打开手机上的加密文件，可以按照以下步骤操作：

1. 不同的手机，查看加密文件的方法是不同的。以MIUI系统为例，可以通过打开“文件管理”应用来查看加密的文件。在MIUI系统中，加密的文件或文件夹在“文件管理”应用的“保密柜”中。打开保密柜后，可以输入密码来查看这些文件。

2. 如果手机使用的是第三方加密软件或者自行设置的加密方式，那么需要根据相应的软件或设置来打开加密文件。通常，输入密码或特定的手势、指纹等验证方式后可以解开封锁的文件。

3. 如果忘记了加密文件的密码，可以尝试使用手机的找回功能。部分手机在多次输入错误密码后，会提供忘记密码的选项，通过验证手机绑定的账号信息来重置密码。

4. 如果以上方法都不适用，可能需要考虑寻求专业的帮助。可以尝试联系手机制造商的客户支持，或前往手机维修中心寻求帮助。但请注意，如果涉及个人隐私或敏感信息，务必谨慎处理。

请注意，在解密文件之前，确保自己有权限进行此操作，并且不要非法获取或解密他人的文件，以免触犯法律。