如果你忘记了电脑的用户名和密码，可以采取以下步骤来尝试找回或重置：

1. 重新启动计算机：按下电脑上的启动按钮，等待计算机重新启动。

2. 进入安全模式：在启动过程中，多次重启电脑，并寻找机会按下特定的按键组合（如F8或其他功能键）进入Windows的高级启动选项。在高级启动选项中，选择进入“安全模式”。

3. 账户管理：在安全模式下，进入“管理员账户”，这通常是一个具有管理员权限的默认账户。

4. 重置密码：在管理员账户下，找到并打开“控制面板”，然后选择“用户账户”或“管理其他账户”。在这里，你可以找到并重置你忘记密码的账户。

5. 使用PE系统或系统光盘：如果以上方法无法找回用户名和密码，可以使用PE系统（一种微型操作系统）或者系统光盘来重置密码。插入PE系统的启动盘或系统光盘，重启电脑后选择进入PE系统或光盘环境。在环境中找到并打开密码修改工具，然后重置你的密码。

6. 联系电脑厂商或技术支持：如果仍然无法解决问题，建议联系电脑厂商的技术支持或专业的计算机维修人员寻求帮助。他们可能会提供进一步的指导或协助你找回用户名和密码。

请注意，具体的步骤可能会因操作系统和电脑型号的不同而有所差异。在执行任何操作之前，请确保你了解并遵循适用于你的电脑的正确步骤。此外，为了安全起见，如果你已经成功找回用户名和密码，请及时更新密码并备份重要的个人信息。