当您的WLAN无法上网时，可能存在多种原因。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查路由器和宽带情况：首先检查路由器是否有故障或损坏，并确认宽带服务是否正常运行。如果路由器有问题，可以尝试重启路由器或联系相关运营商解决。

2. 检查IP地址和DNS设置：确保您的设备已经正确获取了IP地址和DNS服务器地址。您可以尝试手动设置DNS服务器地址，如使用公共DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1）来解决问题。

3. 检查信号强度：如果您的设备距离路由器太远或信号受到干扰，可能会导致无法上网。尝试靠近路由器或排除干扰源，看是否可以解决问题。

4. 检查网络配置：如果您的网络配置出现问题，可能会导致无法上网。确保您的设备配置正确，并且您的无线网络已连接到正确的网络名称和密码。尝试更改网络配置选项（如频道、频段等）以查看是否解决问题。另外请确认网络连接的传输模式是否是标准的。一般的路由器除了标准的无线模式外还支持特定的加密模式，如果选择了错误的加密模式也会导致无法上网的情况。此时可以重置路由器并重新设置密码即可。

5. 检查设备问题：如果设备本身存在问题（如网卡损坏等），也可能导致无法上网。尝试在其他设备上连接相同的无线网络以确认是否存在设备问题。如果是设备问题导致的无法上网，请联系专业的维修人员进行检测和修复。在技术人员上门维修前，建议开启诊断模式看能否通过收集网络的各项数据进行问题的排查等判断。请不要对路由等设备进行拆解以免造成损坏引发新的问题影响上网和修理工作进程等。也可以拨打客服热线电话咨询遇到的具体情况原因和处理办法等来帮助自己解决上网问题。若确定无法使用网络的原因为网卡问题导致的可以找专业维修人员维修更换新的网卡来恢复网络功能的使用情况解决上网问题等。请备份好原有的路由器中使用的相关配置信息以便在修复完成后可以快速恢复网络连接的使用情况避免无法联网的问题等发生。总之需要根据具体的故障原因进行针对性的处理才能解决无法联网的问题。

以上方法仅供参考，如果仍然无法解决无法上网的问题，建议您联系网络服务提供商或专业的网络技术人员进行进一步的排查和修复。