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欧洲客户体验管理技术提供商Pisano获得资金以加速扩张

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导读 欧洲高科技公司Pisano,它使企业能够聆听其客户和员工的声音,与他们实时互动,并通过改善客户和员工的体验来赚取更多收入,已关闭它的$ 2...

欧洲高科技公司Pisano,它使企业能够聆听其客户和员工的声音,与他们实时互动,并通过改善客户和员工的体验来赚取更多收入,已关闭它的$ 250万投资圆。本轮融资由中东欧金融科技投资商风险投资公司(EV)牵头,这是Raiffeisen Bank International(RBI)的风险投资部门。

Pisano成立于2015年,目前在欧洲,中东,北非和亚太地区的20多个国家/地区开展业务。通过这项新的投资和合作伙伴关系,该公司旨在专注于增长并加深其在中东欧市场的影响力。

“我们与EV的合作始于印度储备银行的金融技术合作计划Elevator Lab,我们从初创企业的角度分享了我们的解决方案。这种关系从与印度储备银行的成功PoC发展到了一项增长投资,” Ozkan Demir, Pisano的首席执行官。他们补充说:“他们将继续投资于整个组织的人才,技术和领导力,为员工,客户和投资者带来更多价值。”

Pisano的经验管理解决方案通过弥合整个组织(从一线到董事会)的经验鸿沟,改变了印度储备银行(RBI),İşBank,AXA,ISS,Vestel和Landmark Group等公司的运营方式。导致更多敬业的员工,更快乐的客户和更有利可图的业务。

“我们认为,出色的客户体验是银行业务成功的关键因素之一。除了Pisano强大的平台之外,对金融机构和附属服务的适用性也促使我们进行投资,” Elevator Ventures董事总经理Thomas Muchar说。

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