苹果公司大张旗鼓地宣布，将于10月12日推出适用于Mac，PC和iOS移动设备的iCloud服务。在大多数情况下，iCloud可以像宣传的那样工作。但是，在包含Microsoft Outlook(无Exchange)的环境中使用时，iCloud无法正确同步用户的主日历和联系人。自然，iCloud与Apple产品(例如Mac上的本机Calendar和Contacts或iPhone和iPad等iOS设备)一起使用时效果最佳。

Apple提供了一种用于PC的特殊产品：iCloud Windows控制面板，用于启用用户日历和联系人的同步。但是，对于Microsoft Outlook，iCloud会在其主Outlook文件夹(.PST文件)中创建与用户的日历和联系人分开的新日历和联系人文件夹。

在PC中，只有将条目复制到iCloud环境中才能实现用户的日历和联系人的同步。

起初，我以为设置iCloud时做错了什么。安装顺序甚至会要求用户验证其Outlook Calendar和Contact文件夹。由于安装顺序要求验证这些文件夹，因此很自然地认为iCloud将使它们保持同步。

取而代之的是，iCloud在用户的“联系人”文件夹和“日历”文件夹中都设置了一个新条目，应该将新的联系人和日历驻留在其中。此外，iCloud设置不会同步用户的主要联系人和日历中的信息。相反，它仅同步放置在单独的iCloud Contact和Calendar文件夹中的信息。

老实说，我相信自己犯了一个错误-在安装顺序中做错了什么。因此，我去了一家本地的Apple商店，那里的一位正在iCloud上授课的销售代表为我再次确认，在Outlook中创建了单独的Contact and Calendar文件夹，并且您无法将自己的Calendar和Contacts与iCloud同步。苹果还确认，如果您将所有日历和联系人条目移动或复制到iCloud联系人和日历文件夹，则可以获取日历和联系人条目以与iCloud，然后与iOS移动设备同步(如果这非常大)。

如果您只需要这样做一次，那也许是可以容忍的。但是，当您有传入的日历和联系人条目时，它们仅存储在主日历和联系人文件夹中。因此，必须将这些新条目逐个复制到iCloud联系人和日历。这成为行政噩梦。大多数用户不会接受这一点。

Apple非常了解此问题，并且可能会在将来的iCloud和Wi​​ndows版iCloud控制面板中对此问题进行修复。在完成修复之前，Apple通常不会承认任何错误。

如果您不想或不需要使用Outlook在PC上与iCloud进行交互，那么您可能会喜欢精美的服务。或者，如果您仅使用Mac环境，则不会有任何问题。但是，iCloud和Outlook的问题需要花费大量时间和精力才能从Apple隔离并确认iCloud确实在Outlook中设置了单独的Calendar和Contact文件夹。

Apple确实为用户提供了一种将Outlook日历和联系人同步到其iPhone和iPad的方法：只需通过电缆和iTunes使用批处理更新即可。iTunes同步可以完美运行，并与用户的主日历和联系人同步，然后可以与iCloud和iOS移动设备正确同步。这种方法的唯一问题是，您必须将iOS设备连接到PC。然后，一旦同步完成(如果要同步照片和电影，则可能需要一些时间)，您将在iPhone和iPad上看到所有这些日历和联系人。

我怀疑苹果公司的iCloud小组最终将与iTunes人士交谈，并创建iCloud的更新，其更新方式类似于今天的iTunes的运行方式。而且，我希望有一天，苹果公司将决定将iCloud服务也扩展到Android设备。