【北京地铁96123是24小时的吗】一、
“北京地铁96123是24小时的吗”这一问题，主要涉及北京地铁客服热线96123是否全天候提供服务。根据官方信息显示，96123作为北京地铁的客服电话，其服务时间并非全天24小时。通常情况下，该热线在工作日的早上8:00至晚上22:00之间提供人工服务，而在非工作时间或节假日，则可能转为自助语音服务或暂停服务。
因此，若乘客在非工作时间拨打96123，可能会遇到无法接通人工客服的情况，建议提前了解服务时间，或通过北京地铁官网、App等渠道获取帮助。
二、表格展示：
| 项目 | 内容 |
| 电话号码 | 96123 |
| 是否24小时服务 | 否 |
| 工作日服务时间 | 8:00 - 22:00（人工服务） |
| 非工作日/节假日服务方式 | 自助语音或暂停服务 |
| 建议联系方式 | 北京地铁官网、App、微信公众号等 |
| 适用场景 | 乘客咨询、投诉、建议等 |
如需更详细的解答，建议直接访问北京地铁官方网站或关注其官方社交媒体平台，以获取最新、最准确的信息。
