在选择航空公司时，很多人都会关注服务质量、航班准点率以及安全性等多方面的因素。中国国际航空（简称“国航”）作为中国最大的航空公司之一，自然成为许多旅客的关注焦点。

首先，从服务质量来看，国航在国内航空市场中一直保持着较高的口碑。无论是地面服务还是空中服务，国航都力求为乘客提供舒适和便捷的体验。例如，其机场值机柜台的服务人员通常态度友好，能够及时解答旅客的各种疑问。此外，国航的空乘团队也以专业和细致著称，能够在飞行过程中给予旅客贴心的照顾。

其次，航班准点率是衡量航空公司可靠性的重要指标之一。国航近年来不断优化运营流程，努力提升航班正点率。通过引入先进的调度系统和技术手段，国航在面对天气等不可控因素时也能尽量减少对航班的影响，从而保障旅客的出行计划不受太大干扰。

再者，安全性无疑是每位旅客最为关心的问题。国航作为一家国有大型航空公司，拥有严格的管理体系和丰富的安全管理经验。公司定期对飞机进行维护检查，并且严格按照国际民航组织的标准执行各项安全措施。因此，在安全性方面，国航可以给旅客带来足够的信心。

当然，任何企业都不是完美的，国航也不例外。部分旅客可能会遇到一些小问题，比如行李丢失或延误等情况。但总体而言，这些问题并不常见，而且国航对于此类事件的态度较为积极，会尽快协助解决。

综上所述，国航无论是在服务质量、航班准点率还是安全性等方面都有着不错的表现，可以说是一家相对靠谱的选择。不过，具体是否适合个人需求还需根据实际情况来判断。希望每位旅客都能顺利抵达目的地，享受愉快的旅程！