退休后，每个月按时收到养老金是许多老年人期待的事情。然而，有时候可能会遇到退休工资部分没有到账的情况，这可能让人心生疑惑和不安。那么，当这种情况发生时，我们应该如何查询呢？以下是一些实用的方法和步骤，帮助您找到问题的答案。

1. 查看银行账户

首先，确认是否已经收到了部分金额。有时，银行系统可能存在延迟，导致款项未能及时入账。您可以登录银行的手机APP或网上银行，查看最近的交易记录。如果发现有部分金额已经到账，那可能是系统处理时间的问题。

2. 联系社保机构

如果您确认款项确实未到账，可以尝试联系当地的社保机构。他们通常会提供咨询热线或在线客服，帮助您了解具体原因。在联系时，请准备好您的身份证号、社保卡号等相关信息，以便工作人员快速核实您的情况。

3. 拨打全国社保服务热线

在中国，您可以拨打全国统一的社会保险服务热线12333，这是专门用于解答社保相关问题的电话。通过这个热线，您可以咨询关于退休工资发放的具体情况，并获取相关的指导。

4. 前往社保服务中心

如果电话咨询无法解决问题，您可以亲自前往当地的社会保险服务中心。带上您的身份证和社保卡，工作人员会为您查询相关信息，并告知具体的处理进度和解决方案。

5. 关注官方公告

有时候，退休工资未到账可能是因为政策调整或其他特殊情况。建议您关注当地社保部门的官方网站或官方微信公众号，查看是否有相关的公告或通知。

6. 保持耐心并持续跟进

即使采取了上述措施，解决问题可能需要一定的时间。在此期间，请保持耐心，并定期跟进查询进度。如果长时间仍未得到解决，不妨再次联系相关部门，表达您的诉求。

总之，当退休工资社保发放部分未到账时，不要过于焦虑。通过以上方法，您可以逐步查明原因并找到解决办法。希望每位老年人都能顺利领取到属于自己的退休金，安心享受晚年生活。